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　　 做為一家好的東莞搬家公司，應(yīng)該多與客戶溝通，主動(dòng)與客戶溝通。搬家前、搬家過程中、搬家后、都需要主要溝通。我們來看看搬家公司多與客戶溝通有什么好處：

　　1.搬家前，多與客戶溝通主要體現(xiàn)在接電話或者接線客服與客戶方面，一定要溝通到位，清楚的了解客戶的情況，了解客戶最需要的是什么。

　　2.搬家過程中，多與客戶溝通主要體現(xiàn)在搬家工人身上。主動(dòng)溝通，可增加客戶對(duì)工人的親切感，提升客戶對(duì)公司的好感。一個(gè)好的服務(wù)加上一些良好的溝通，會(huì)給客戶留下一個(gè)良好的影響。這就是很多搬家公司想盡辦法都很難做到的——怎樣讓公司在客戶心中留下良好的印象。所以，多多溝通，就是一種方法。

　　3.搬家后的溝通往往比較少，主要可以體現(xiàn)在比如搬家完了之后說些祝福之類的話的。另外，第二天給客戶來個(gè)電話回訪應(yīng)該是個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的方法。

　　總的來說，溝通是交流的一種方式，清溪搬家公司要了解客戶的需求，需要腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真的了解客戶的感覺。不能一字空文，漫天大喊自己的服務(wù)怎么好怎么好，這一切都不如主動(dòng)去與客戶溝通，了解客戶需求好。
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